Bij de aankoop van producten heeft U de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de Klant.
Producten kunnen pas na een schriftelijk akkoord vooraf aan GOEDKOPE-TELEVISIE.NL teruggestuurd worden. Terug te sturen producten moeten verzonden worden aan GOEDKOPE-TELEVISIE.NL , met voldane verzendkosten. 
Terug te sturen producten moeten in perfecte staat zijn, en zorgvuldig verpakt in hun originele verpakking met alle accessoires (bv: CD-ROM, kabels, handleidingen...), zonder wijziging van de referentie of de serienummers; de etiketten moeten intact zijn, evenals de zegels en stempels die de herverkoop van de producten mogelijk maken. De producten moeten naar Goedkope-Televisie.nl aftersales service terug gestuurd worden: Smaragd 82, 9207GH Drachten. Retourproducten moeten samen met een retourbon en aangetekend opgestuurd worden, of dit nu om een terugbetaling gaat of een retourproduct. In geval van terugsturen zonder toestemming vooraf of een niet conform terugsturen, wordt de koopwaar systematisch teruggestuurd naar de Klant, voor diens kosten..