Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Goedkope-Televisie.nl

 

De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing indien een klant een koopovereenkomst met Goedkope-Televisie.nl  aangaat. 
Alleen van toepassing bij online-aankopen op de site van Goedkope-Televisie.nl.

Deze voorwaarden zijn bedoeld om de relatie tussen de klant en Goedkope-Televisie.nl  te regelen.

 

1 Definities

Goedkope-Televisie.nl  is een online winkel in Televisies en andere electronica.

Onder klant wordt verstaan degene die de bestelling heeft gegeven.

Een koopovereenkomst komt tot stand na acceptatie van een bestelling van een klant door Goedkope-Televisie.nl

 

2 Geldigheid

Indien een klant bij Goedkope-Televisie.nl  een artikel bestelt, gaat de klant akkoord met de door Goedkope-Televisie.nl  gehanteerde verkoopvoorwaarden. Op alle door Goedkope-Televisie.nl  gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing. Goedkope-Televisie.nl  is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.

 

3 Productprijzen

Alle genoemde productprijzen zijn in euro en inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. Goedkope-Televisie.nl  neemt geen verantwoordelijkheid voor verkeerde prijzen die berusten op een kennelijke schrijf-, type- of zetfout. Prijswijzigingen voorbehouden. Tijdens de bestelprocedure worden de verzendkosten automatisch aangegeven.

 

4 Betalingen

De betaalmogelijkheden zijn vooruitbetalen per bank of giro, Multisafepay (met als onderdeel i-Deal) en Paypal. Indien de betaling heeft plaatsgevonden (n.b. overboeken vanaf de ING (Postbank) duurt 1 dag langer!) zal Goedkope-Televisie.nl  overgaan tot leveren. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na de factuurdatum.

 

5 Beschikbaarheid, levering en leveringsvoorwaarden

 

De producten van Goedkope-Televisie.nl zijn beschikbaar zo lang de voorraad strekt. De indicatie voor de beschikbaarheid van een product wordt aan ons bekend gemaakt door onze leveranciers. . Mocht een product na bestelling niet beschikbaar zijn, dan wordt u hiervan per email zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. Er zal dan een vervangend artikel beschikbaar gesteld worden of u kunt uw bestelling annuleren als de wachttijd meer dan 15 werkdagen bedraagt.

Alle fouten en eventuele wijzigingen zijn onafhankelijk van onze wil en vallen niet binnen onze verantwoordelijkheid.

Als Goedkope-Televisie.nl  de door u bestelde artikelen op voorraad heeft, worden deze na betaling binnen 5 werkdagen geleverd. De leveringstermijn van 5 werkdagen geldt als indicatie en niet als fatale termijn. Overschrijding van de leveringstermijn die niet aan Goedkope-Televisie.nl  kan worden toegerekend overeenkomstig de Algemene Voorwaarden, kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding. Goedkope-Televisie.nl  houdt zich het recht voor om in gedeelten te leveren. Bestellingen worden na verpakking overgegeven aan TNT-post of een andere post-service. De goederen zullen worden bezorgd op het door u opgegeven adres.

Accepteer nooit beschadigde pakketten; Goedkope-Televisie.nl  kan dan geen garantie meer geven. Goedkope-Televisie.nl  is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies of beschadiging door TNT-post of andere post-service.

Goedkope-Televisie.nl selecteert de manier waarop de producten verzonden worden. Deze worden verstuurd voor het risico en de kosten van de ontvanger. Afwijkingen in kleur-, type-, tekst- en/of prijswijzigingen voorbehouden. Onze post-service, gespecialiseerd in het leveren met 2 bezorgers, neemt binnen binnen 48 uur contact met u op om een afspraak te maken voor een levering van maandag tot vrijdag. De levertijd is gemiddeld 3 werkdagen nadat de bestelling is gevalideerd. De levertijd kan vertragen in minder bereikbare zones. Aangeboden artikelen worden duidelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld en/of beschreven en zo volledig als de redelijkheid vereist.

De Klant moet zich bij ontvangst van het product ervan verzekeren dat het in goede staat is en eventuele bezwaren aantekenen bij de transporteur binnen de hiervoor wettelijk voorziene termijn. Opgelet, de vermeldingen “onder voorbehoud van controle” of “onder voorbehoud van uitpakken” hebben geen enkele wettige geldigheid bij transporteurs of verzekeraars. 
De Klant is verplicht bewijs te overleggen van elk ontbreken of defect. 
Goedkope-Televisie.nl doet er alles aan de vermelde levertijden te respecteren, maar kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor eventuele veroorzaakte schade door te late levering, en accepteert in deze optiek geen enkele annulering van een bestelling. Een bestelling van meerdere artikelen die niet op voorraad zijn kan een langere levertijd tot gevolg hebben, of een annulering. Uiteraard zullen wij bij annulering het factuur bedrag meteen terugstorten behalve de verzendkosten

 

6 Retouren en omruilen

Bij de aankoop van producten heeft U de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de Klant.
Producten kunnen pas na een schriftelijk akkoord vooraf aan GOEDKOPE-TELEVISIE.NL  teruggestuurd worden. Terug te sturen producten moeten verzonden worden aan GOEDKOPE-TELEVISIE.NL , met voldane verzendkosten. 
Terug te sturen producten moeten in perfecte staat zijn, en zorgvuldig verpakt in hun originele verpakking met alle accessoires (bv: CD-ROM, kabels, handleidingen...), zonder wijziging van de referentie of de serienummers; de etiketten moeten intact zijn, evenals de zegels en stempels die de herverkoop van de producten mogelijk maken. De producten moeten naar Goedkope-Televisie.nl aftersales service terug gestuurd worden: Smaragd 82, 9207GH Drachten. Retourproducten moeten samen met een retourbon en aangetekend opgestuurd worden, of dit nu om een terugbetaling gaat of een retourproduct. In geval van terugsturen zonder toestemming vooraf of een niet conform terugsturen, wordt de koopwaar systematisch teruggestuurd naar de Klant, voor diens kosten..

 

7 Klachten

Accepteer nooit beschadigde pakketten. Goedkope-Televisie.nl  geeft dan geen garantie meer. Als de ontvangen producten niet conform de factuur zijn, tijdens transport beschadigd of verkeerd afgeleverd zijn, dient de klant dit binnen 3 werkdagen na aflevering via de e-mail aan Goedkope-Televisie.nl  te melden en aan te geven wat er fout is. Indien de klant ingeval van zichtbare en/of onzichtbare gebreken niet binnen 3 werkdagen na levering de gebreken schriftelijk meldt, vervalt ieder recht op reclamering. Reclameringen dienen door de klant gemotiveerd en onder overlegging van relevant bewijs bij Goedkope-Televisie.nl  te worden gedeponeerd. Elk bezwaar van een Klant moet opgestuurd worden met een kopie van de rekening. Elk bezwaar over de kwaliteit van een product moet verzonden worden met een specimen van het product met aanduiding van het defect, en in de mate dat het nodig is de feiten te bewijzen, een voorbeeld van hetzelfde product in zijn originele verpakking met de vereiste referenties ter identificatie. Goedkope-Televisie.nl  dient in staat te worden gesteld ingediende reclameringen te controleren. Klachten met betrekking tot een deel der afgeleverde zaken kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele levering.

Geen enkel bezwaar kan in acht genomen worden als niet aan de voorwaarden hierboven voldaan wordt.

 

8. Garantie

Alle door Goedkope-Televisie.nl  verkochte producten vallen onder de garantie van conformiteit (Europese richtlijn 1999/44/EEG met betrekking tot verkoop en garantie van gebruiksgoederen) van een jaar, vanaf het moment dat het product afgeleverd is, ongeacht de wettelijk geldende garanties. De kosten voor het terugsturen van een product zijn voor de klant.

Echter, als een artikel teruggestuurd wordt in het kader van de garantie van conformiteit, dan worden de verzendkosten aan de Klant terugbetaald. 
U kunt ons een product terugsturen met de Post (of een andere vervoerder). Geen enkel product kan afgegeven worden bij de Aftersale services van Goedkope-Televisie.nl. Goedkope-Televisie.nl  draagt daarna zorg voor de eventueel uit te voeren reparaties bij de fabrikant. Onafhankelijk van het vastgestelde probleem van het artikel, moet altijd, met het defecte product, een kopie van de rekening, het garantiebewijs (dat u vindt in de doos) en de retourbon mee teruggestuurd worden. Opgelet: De garantie is niet toepasbaar voor reparaties die noodzakelijk zijn door externe oorzaken (bv. vallen, bliksem, stroomstoring, etc…), een gebruik of installatie die niet conform is aan de specificaties van de fabrikant, een gebruik dat schadelijk is voor het normaal functioneren van het product, commercieel of collectief gebruik en het gebruik van niet passende randapparatuur, accessoires of consumables. 
Als de reparatie niet binnen de garantie valt, dan wordt er door de constructeur een offerte opgesteld.

Voor informatie over onze After Sales Service, kunt u contact opnemen met ons via mail of het ticketsysteem op onze site. 

De garantie van de door Goedkope-Televisie.nl verkochte producten is niet van toepassing voor: - de vervanging van consumables (batterijen, lampen, zekeringen, antennes, koptelefoons, microfoons, door opnemen of afspelen versleten koppen…), 
- abnormaal of niet-conform gebruik van de producten. We raden je hierom aan de met de producten meegeleverde gebruiksaanwijzing goed door te nemen, 
- defecten gelieerd aan accessoires (voedingskabel, …), 
- gebreken en gevolgen hiervan, voortkomend uit een interventie door een niet door Goedkope-Televisie.nl erkende reparateur, 
- gebreken en gevolgen hiervan, voortkomend uit niet-conform gebruik of niet voorzien gebruik (professioneel, collectief gebruik...), 
- gebreken en gevolgen hiervan, voortkomend uit externe oorzaken. 

In alle gevallen kan Goedkope-Televisie.nl niet verantwoordelijk gehouden worden als een constructeur weigert zijn garantie toe te passen.

Als de offerte geweigerd wordt, dan moeten er administratiekosten aan de constructeur voldaan worden. Als de Klant akkoord gaat met de offerte, dan moet het bedrag van deze offerte aan Goedkope-Televisie.nl overgemaakt worden


9 Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen Goedkope_Televisie.nl en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.